Miglioramenti raggiunti

La parte di riconoscimento dei soggetti coinvolti, in modo passivo (referenti) o attivo (utenti) in procedimenti amministrativi, è stata ampliata ed approfondita, con particolare riferimento alla gestione delle autorizzazioni e delle competenze, rispetto alle operazioni ed ai contenuti informativi disponibili.

La necessità di migliorare ed ottimizzare le fasi di “lavorazione” dei procedimenti, unitamente agli aspetti di programmazione e controllo delle risorse, ha ispirato una maggiore attenzione verso il Controllo di Gestione. I contenuti del workflow, quindi, sono stati ampliati, aumentando il livello di dettaglio e migliorando le funzionalità di verifica degli stati di avanzamento dei procedimenti.