XArc/GI – Guida Istruttoria

Guida interattiva per la presentazione di istanze, domande e partecipazione a bandi di gara. L’obiettivo principale è fornire ai funzionari di sportello il necessario supporto alla corretta compilazione, in tempo reale, delle istanze, alla identificazione della corretta modalità di presentazione, alla verifica dei requisiti necessari. Attraverso una sessione di personalizzazione in ambiente back-office, vengono identificate tutte le componenti necessarie per accedere ai servizi disponibili, i documenti e le condizioni necessarie. Viene quindi composto il flusso di domande, che verranno poste all’interlocutore esterno, alle quali potranno essere associate diverse risposte, che condizioneranno l’andamento dell’istruttoria guidata. Alle risposte potranno, inoltre, essere associati valori, che potranno essere elaborati per la stesura di graduatorie o assegnazione di punteggi.